Obsługa klienta
Nasza obsługa telefoniczna (tylko przez WhatsApp): +34 614149479 jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-13:30 i 17:00-20:00.
DANE FIRMY
· DKOR AINE SL
· Sant Marti 96, 08290 Cerdanyola del Valles - Barcelona
· CIF: B64630510
Impuestos
Wszystkie ceny zawierają obowiązującą w Hiszpanii stawkę VAT.
Entrega plazo
Standardowy czas dostawy wynosi 24-48 godzin, a w przypadku zwrotu lub awarii magazynowej – 10 godzin. Wszystkie nasze produkty zawierają dodatkowe informacje o prognozach rynkowych. Lokalizacje firm wskazane w produktach i na liście informacji są oparte na mediach obliczonych w dniach roboczych. W każdym przypadku konieczne jest zawarcie kompromisu między stronami transakcji. Czasami może dojść do sytuacji, w której klient może jednostronnie wycofać się z transakcji, zwrócić pacjentowi pieniądze i uzgodnić ze stronami, że nie będą dochodzić żadnych roszczeń z tytułu szkód lub nieprawości, obecnych lub przyszłych, bezpośrednich lub pośrednich, ani za wszelką cenę. Dotyczy to również ewentualnych szkód lub korzyści wynikających z cesante.
Odpowiedzialności, przeniesienia i gwarancje
Minęło 15 dni od zakupu. 100% import produktów.
W związku z tym, odsyłamy towar na adres: C/ SANT MARTI 96 - 08290 CERDANYOLA DEL VALLES - BARCELONA, do Gates Pagados. O ile potwierdzimy, że produkty są nieużywane, w idealnym stanie oraz z oryginalną etykietą i opakowaniem, gwarantujemy zwrot 100% kosztów importu. Produkty są przesyłane za pośrednictwem banku lub VISA, w zależności od wybranej metody płatności.
Miejscem odstąpienia od umowy jest moment otrzymania towaru.
Area-Gourmet nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek hipotetyczne wady wynikające ze spożycia lub użytkowania produktów sprzedawanych w internecie. To klient ponosi odpowiedzialność za użytkowanie zakupionego produktu.
Zabrania się sprzedaży napojów alkoholowych osobom poniżej 18 roku życia. Area-Gourmet zastrzega sobie prawo do nieprzechowywania produktów zawierających alkohol, których wiek wynosi mniej niż 10 lat. W takim przypadku ostateczną stroną odpowiedzialną będzie klient, a area-gourmet nie ponosi żadnej odpowiedzialności prawnej.
Przelewy zawsze będą dokonywane za pośrednictwem przelewu bankowego, jeśli płatność zostanie zrealizowana za pomocą karty lub przelewu. Jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem PayPala, subskrypcja zostanie zrealizowana tą samą metodą.
Prawo odstąpienia
Nasi nowi użytkownicy mają prawo do odstąpienia od umowy przed każdym zakupem, nawet jeśli są świadomi odstąpienia. Umożliwia to konsumentowi odstąpienie od umowy zakupu lub usługi w określonym miejscu, bez konieczności uzasadniania lub ponoszenia kar. W takim przypadku termin odstąpienia wynosi 14 dni od otrzymania produktu lub umowy o świadczenie usługi. Jest to ochrona konsumenta w sytuacjach, gdy nie ma możliwości obejrzenia produktu przed zakupem, ponieważ jest on sprzedawany na odległość lub jest przedmiotem działalności gospodarczej.
Firma merchandisingowa
Po otrzymaniu zamówienia należy zapoznać się z jego zawartością przed potwierdzeniem instrukcji spedytora. W takim przypadku nie można wpisać „zgodnie z Państwa opinią”.
W przypadku wykrycia błędu, otrzymane produkty nie będą zgodne z zakupionym opakowaniem. Musimy powiadomić Państwa o błędzie w ciągu 24 godzin. W takim przypadku wyślemy Państwu wiadomość z prośbą o jego usunięcie i skorygowanie.
Klient zobowiązany jest do potwierdzenia statusu towaru po jego otrzymaniu, a w przypadku sporadycznych uszkodzeń lub wad produktu, zobowiązany jest do odebrania zamówienia lub zgłoszenia zastrzeżeń i uwag do umowy przewozowej oraz poinformowania Państwa o tym fakcie drogą mailową w ciągu maksymalnie 24 godzin od daty dostawy.
Ceny i dostępność produktów
Dane geograficzne: Dotyczy wyłącznie Hiszpanii i Portugalii oraz Wysp Balearskich.
Wysyłka na Półwysep Costa Wysyłka na Baleary
Wysyłka do Hiszpanii 3,9 € Wysyłka na Baleary 7,9 €
Drzwi gratis
od 59,95 €
(Jeśli opakowanie zawiera ciężkie produkty, takie jak makaron lub czekoladki, zostanie ono umieszczone na żądanym opakowaniu)
Ceny obowiązują bez błędów drukarskich do końca ich ważności.
Aktualne informacje o dostępności produktów, dostawie i procesie zakupu mają charakter informacyjny. W przypadku zaprzestania dostępności produktu zamówionego przez klienta, klient zostanie poinformowany o nowej cenie szacunkowego zakupu, a klient zrezygnuje z importu, jeśli zechce go zlecić import. Jeśli nie będziemy mogli szybko odpowiedzieć na stan magazynowy produktu, zostanie on zrealizowany i ponownie wysłany wraz ze średnią ceną, którą otrzymają Państwo w trakcie importu.
Otrzymuj nasze wiadomości